Découvrez les dernières évolutions de Platformeasy :

Ce mois-ci, nous poursuivons nos efforts pour simplifier la gestion de votre activité et améliorer votre visibilité en ligne. Au programme : l’arrivée de Réserver avec Google, de nouvelles options pour la gestion des devis et des demandes, ainsi que plusieurs évolutions dédiées aux réseaux, franchises et places de marché.

Une version pensée pour gagner en efficacité, automatiser vos processus et améliorer votre gestion quotidienne.

Réserver avec Google

Ce module permet de synchroniser les services proposés sur Platformeasy avec votre fiche Google Entreprise. Il ajoute un bouton de réservation directement accessible depuis les résultats de recherche Google et Google Maps. Grâce au module Réserver avec Google, touchez les milliers de clients potentiels qui recherchent chaque jour vos services sur Google (aucun frais additionnel, pourquoi ne pas essayer).

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Gestion des devis

Pour mieux répondre à certains usages, vous pouvez désormais créer des devis « simples », c’est-à-dire sans automatisation ni contrôle des services et des tarifs. Le contenu du devis est entièrement libre. Le client reçoit uniquement un document à signer, et vous devrez planifier manuellement la ou les prestations.

Pour tous les devis créés manuellement et en attente de signature, vous pouvez également annuler l’envoi en cas d’erreur.

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Gestion des demandes

• Création d’une intervention : Vous pouvez désormais personnaliser le prix de la prestation lorsque vous créez une intervention depuis le planning.
• Passer l’étape de paiement : Lors du traitement d’une demande, vous pouvez spécifier que votre client peut ignorer l’étape de paiement s’il ne souhaite pas régler en ligne (cliquez sur le bouton « Action » pour afficher toutes les options depuis l’écran de gestion de la demande).
• Gestion des cartes de paiement : Lorsqu’une carte est ajoutée avec un numéro déjà enregistré pour le client, elle est automatiquement fusionnée avec les cartes existantes et son autorisation bancaire est renouvelée.

Platformeasy Réseau et Franchise

• Lorsqu’un client crée une demande sur la marketplace via le lien d’un de vos prestataires, les champs « Origine du client » et « Parrain (prestataire) » sont automatiquement renseignés sur sa fiche client. Ces informations sont également reportées dans le suivi du module Vente multicanal. Vous pouvez par ailleurs ajuster votre commission lorsque le client provient directement d’un prestataire. – En savoir plus

• La synchronisation avec PennyLane est désormais disponible.

• Ajoutez un document personnalisé à la liste des documents demandés lors de l’inscription de vos prestataires. – En savoir plus

Autres évolutions

• Gestion mandataire : prise en compte des frais de transport dans les contrats (en complément des frais kilométriques).
• Évolutions graphiques : Au cours des prochaines semaines nous livrerons plusieurs évolutions graphiques, dont le but est de permettre une meilleure lisibilité de l’information et une modernisation de certaines interfaces.

Historique des notes de version

Consultez toutes les évolutions Platformeasy pour rester informé : Historique

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