Platformeasy :
La solution digitale pour
les Pros du dépannage

Platformeasy est le leader de la révolution du
e-commerce de services. Quelque soit la taille de votre organisation, que vous souhaitiez proposer vos services 100% en ligne ou que vous souhaitiez explorer un nouvel axe de croissance.

Platformeasy :
La Solution digitale pour les
professionnels du Coaching
et du Bien-être

Platformeasy est le leader de la révolution du e-commerce de services. Quelque soit la taille de votre organisation, que vous souhaitiez proposer vos services 100% en ligne ou que vous souhaitiez explorer un nouvel axe de croissance, …

Service à la personne

Optimisez vos interventions d’urgence
et maximisez votre rentabilité

Spécialistes en serrurerie, plomberie, chauffage, électricité ou dératisation :
Platformeasy révolutionne votre gestion des dépannages et de la gestion des urgences.

RÉACTIVITÉ
MAXIMALE

  • Prise de commande 24/7
  • Notification immédiate
    des urgences
  • Réduction du temps de réponse

GESTION
OPTIMISÉE

  • Assignation intelligente
    des techniciens
  • Gestion des zones d’intervention
  • Gestion des compétences

FACTURATION
INSTANTANÉE

  • Devis et facturation sur site
  • Paiement CB, SEPA et
    par TPE intégré au mobile
  • Signature électronique intégrée

Pilotez vos activités

Captez plus d’interventions grâce à un système de réservation disponible 24h/24

Ne manquez plus aucune demande d’urgence !

  • Disponibilité permanente : vos clients peuvent vous contacter à tout moment via votre site, application mobile ou réseaux sociaux
  • Qualification automatique des demandes pour prioriser les vraies urgences
  • Tarification dynamiques selon l’heure, le jour et l’urgence
  • Géolocalisation pour identifier rapidement le technicien disponible le plus proche

Pilotez vos activités

Captez plus d’interventions
grâce à un système de réservation
disponible 24h/24

Ne manquez plus aucune demande d’urgence !

  • Disponibilité permanente : vos clients peuvent vous contacter à tout moment via votre site, application mobile ou réseaux sociaux
  • Qualification automatique des demandes pour prioriser les vraies urgences
  • Tarification dynamiques selon l’heure, le jour et l’urgence
  • Géolocalisation pour identifier rapidement le technicien disponible le plus proche

Expérience client

Optimisez vos interventions
et la gestion de vos équipes

Gagnez en efficacité sur chaque dépannage

  • Assignation intelligente des interventions selon proximité, compétences et disponibilité
  • Suivi en temps réel de vos techniciens sur le terrain
  • Historique client accessible instantanément par vos techniciens
  • Compatible avec intervenants salariés et sous-traitants indépendants

Expérience client

Optimisez vos interventions
et la gestion de vos équipes

Gagnez en efficacité sur chaque dépannage

  • Assignation intelligente des interventions selon proximité, compétences et disponibilité
  • Suivi en temps réel de vos techniciens sur le terrain
  • Historique client accessible instantanément par vos techniciens
  • Compatible avec intervenants salariés et sous-traitants indépendants

Gestion financière et administrative

Facturation et encaissement
sur place pour un flux de
trésorerie optimal

Finies les factures impayées et les relances interminables !

  • Génération de devis instantanés sur site avec signature électronique
  • Facturation immédiate après intervention
  • Encaissement direct par carte bancaire, TPE ou prélèvement SEPA
  • Tarification flexible selon critères (urgence, horaires spécifiques, week-end, jours fériés)
  • Traçabilité complète des interventions et des paiements

Gestion financière et administrative

Facturation et encaissement
sur place pour un flux de
trésorerie optimal

Finies les factures impayées et les relances interminables !

  • Génération de devis instantanés sur site avec signature électronique
  • Facturation immédiate après intervention
  • Encaissement direct par carte bancaire, TPE ou prélèvement SEPA
  • Tarification flexible selon critères (urgence, horaires spécifiques, week-end, jours fériés)
  • Traçabilité complète des interventions et des paiements

Fidélisation

Améliorez votre image
et fidélisez votre clientèle

Transformez chaque urgence en opportunité de fidélisation

  • Portail client web ou application mobile pour le suivi des interventions en temps réel
  • Notifications automatiques à chaque étape (confirmation, arrivée du technicien, fin d’intervention)
  • Module de fidélisation et promotions personnalisées
  • Gestion des avis clients pour renforcer votre réputation
    en ligne
  • Suivi qualité pour garantir l’excellence de vos interventions

Fidélisation

Améliorez votre image et fidélisez votre clientèle

Transformez chaque urgence en opportunité de fidélisation

  • Portail client web ou application mobile pour le suivi des interventions en temps réel
  • Notifications automatiques à chaque étape (confirmation, arrivée du technicien, fin d’intervention)
  • Module de fidélisation et promotions personnalisées
  • Gestion des avis clients pour renforcer votre réputation
    en ligne
  • Suivi qualité pour garantir l’excellence de vos interventions

Platformeasy
en quelques chiffres

+40%

d’interventions traitées
par mois

-60%

De temps passé sur les
tâches administratives

+75%

de paiements réalisés
immédiatement sur site

Prêt à révolutionner
votre activité de
dépannage ?

Prêt à révolutionner
votre activité de
dépannage ?

Témoignages clients

Ils ont transformé leur conciergerie
avec Platformeasy

Depuis que nous utilisons Platformeasy, notre temps de réponse a diminué de 35% et notre taux de conversion des appels en interventions a augmenté de 45%. Le système d’assignation intelligent nous permet d’optimiser les déplacements et de traiter plus d’urgences chaque jour.

Michel D.
Entreprise de plomberie

La facturation sur place avec encaissement immédiat a révolutionné notre trésorerie. Nos impayés ont chuté de 80% et nos techniciens gagnent un temps précieux sur l’administratif.

Sophie M
Dépannage électricité

La gestion mixte salariés/indépendants était notre principal défi avant d’adopter Platformeasy. Aujourd’hui, nous gérons facilement notre réseau de 85 intervenants et avons augmenté notre rentabilité de 22%.

Thomas D.
Fondateur d’une plateforme de services

Fonctionnalités spécifiques pour
les professionnels du dépannage

Module d’urgence

pour une réservation en ligne
simple et efficace

Dépanneur en intervention utilisant PlatformEasy pour gérer ses missions, ses plannings et ses échanges clients en temps réel.

Application mobile
terrain

pour vos techniciens avec
accès aux informations clients

Gestion multi-critères
des tarifs

tenant compte de multiples critères

Suivi et gestion

des stocks

Cahier de suivi
numérique

Et rapports d’intervention

Contrats de maintenance
(abonnement),

pack d’heures et interventions
récurrentes programmées

Facturation

et prélèvements automatiques

Contactez Platformeasy

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ou échanger avec un membre de l’équipe Platformeasy ?

Remplissez le formulaire ci-dessous, nous vous recontacterons rapidement pour étudier vos besoins et vous proposer un accompagnement adapté.

FRANCE : +33 1 84 80 95 85
CANADA : +1 438-394-7676

Contact site platformeasy

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