Platformeasy :
Logiciel de gestion de
la relation client

Platformeasy simplifie le suivi des demandes, des prospects et des clients vous permettant ainsi de vous focaliser sur les tâches à plus haute valeur ajoutée et sur la vente de vos services.

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Logiciel de gestion de
la relation client

Platformeasy simplifie le suivi des demandes, des prospects et des clients vous permettant ainsi de vous focaliser sur les tâches à plus haute valeur ajoutée et sur la vente de vos services.

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Relation client

Platformeasy
Mettez votre client au centre de votre organisation

Orienté satisfaction client, Platformeasy vous permet de maintenir un lien constant avec vos clients tout en leur offrant une grande autonomie.

Platformeasy
Mettez votre client au centre de votre organisation

Orienté satisfaction client, Platformeasy vous permet de maintenir un lien constant avec vos clients tout en leur offrant une grande autonomie.

Plannification
intuitive

Ponctuelles, récurrentes,
complexes, planifier en quelques
secondes vos interventions

Suivi de qualité

Asurez vous de la satisfaction
client et soyez alerté en cas d’insatisfaction

Portail Client

Suivi des demandes, planning,
messagerie interne… Restez connecté à vos clients

Une fiche client détaillé pour
un suivi optimisé !

Centralisez les informations de vos clients et prospects, bénéficiez d’une vue complète
de leurs interactions et activités.

Service client
Suivi des demandes des clients, Messagerie interne, carnet de liaison et résolution rapide des incidents pour améliorer la satisfaction client.
Une offre sur mesure
Adaptez vos tarifs, le rythme de facturation et les offres commerciales à vos clients. Quoi de mieux que de se sentir unique
Portail client
Réservation en ligne, suivi des demandes, gestion centralisée des documents (factures, devis, contrats…), gestion et suivi du planning. Une plus grande autonomie, c’est moins de questions et plus de temps pour vous et les clients qui en ont le plus besoin.

Logiciel de suivi et de marketing automatisé

Créez des offres promotionnelles, des campagnes de fidélisation et
laissez platformeasy les mettre en œuvre.

Module de fidélisation intégré
Créez des campagnes automatisées de fidélisation pour convertir prospects indécis en clients, vos demandes ponctuelles en prestation récurrentes ou pour réactiver vos clients inactifs…
Messages et notifications
Adaptez le contenu des messages et notifications et suivez la bonne délivrabilité de vos communications.
Rapports et analyses
Génération de rapports détaillés sur les ventes, évolution du nombre de client et la qualité de service pour mesurer la performance et prendre des décisions éclairées.

Module de Parrainage Intégré
Pilotez votre réseau, récompensez vos ambassadeurs.

Vous souhaitez activer le bouche-à-oreille et transformer vos clients satisfaits en véritables relais de croissance ? Notre module de parrainage intégré est fait pour vous.

Créer et personnaliser votre propre programme de parrainage (conditions, récompenses, messages)
Générer automatiquement des liens de parrainage pour vos utilisateurs
Suivre les performances : inscriptions, conversions, récompenses attribuées

Une fiche client détaillé pour
un suivi optimisé !

Centralisez les informations de vos clients et prospects, bénéficiez d’une vue complète de leurs interactions et activités.

Service client
Suivi des demandes des clients, Messagerie interne, carnet de liaison et résolution rapide des incidents pour améliorer la satisfaction client.
Une offre sur mesure
Adaptez vos tarifs, le rythme de facturation et les offres commerciales à vos clients. Quoi de mieux que de se sentir unique
Portail client
Réservation en ligne, suivi des demandes, gestion centralisée des documents (factures, devis, contrats…), gestion et suivi du planning. Une plus grande autonomie, c’est moins de questions et plus de temps pour vous et les clients qui en ont le plus besoin.

Logiciel de suivi et de
marketing automatisé

Créez des offres promotionnelles, des campagnes de fidélisation et laissez platformeasy les mettre en œuvre.

Module de fidélisation intégré
Créez des campagnes automatisées de fidélisation pour convertir prospects indécis en clients, vos demandes ponctuelles en prestation récurrentes ou pour réactiver vos clients inactifs…
Messages et notifications
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Rapports et analyses
Génération de rapports détaillés sur les ventes, évolution du nombre de client et la qualité de service pour mesurer la performance et prendre des décisions éclairées.

Module de Parrainage Intégré
Pilotez votre réseau, récompensez vos ambassadeurs.

Vous souhaitez activer le bouche-à-oreille et transformer vos clients satisfaits en véritables relais de croissance ? Notre module de parrainage intégré est fait pour vous.

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