Le secteur des services à la personne est en pleine transformation, privilégiant de plus en plus le modèle coopératif pour son approche plus équitable, démocratique et centrée sur l’humain. En donnant aux professionnels un rôle actif dans la gouvernance et en mutualisant les ressources, ce […]

Longtemps préservé de la transformation numérique radicale qui a bouleversé les secteurs du transport ou de l’hôtellerie, le marché des services à la personne est à un tournant. Alors que Uber et Airbnb investissent le domicile et que l’adoption de l’intelligence artificielle s’accélère, la question […]

La montée en puissance de l’hyperpersonnalisation dans le e-commerce marque une rupture profonde dans la manière dont les entreprises conçoivent la relation client. Ce modèle, fondé sur l’exploitation intelligente des données et l’adaptation en temps réel des offres, redéfinit les standards de l’expérience utilisateur. Face […]

Le secteur des services à la personne, longtemps composé de petites structures locales, est aujourd’hui confronté à une transformation numérique irréversible. En 2025, l’enjeu n’est plus de savoir s’il faut intégrer les plateformes numériques, mais comment le faire intelligemment pour rester visibles, compétitifs et pérennes. […]

L’économie des plateformes numériques connaît une croissance rapide. Pendant la pandémie de COVID-19, le travail via une plateforme a connu une expansion accélérée et a commencé à se généraliser, en partie grâce à une augmentation des livraisons. Elle devient un moteur de l’innovation et de […]