Platformeasy :
La Solution Tout-en-Un
pour les réseaux de
Conciergeries Multi-Services

Platformeasy est le leader de la révolution du e-commerce de services. Quelque soit la taille de votre organisation, que vous souhaitiez proposer vos services 100% en ligne ou que vous souhaitiez explorer un nouvel axe de croissance, …

Platformeasy :
La Solution Tout-en-Un
pour les Conciergeries
Multi-Services

Platformeasy est le leader de la révolution du e-commerce de services. Quelque soit la taille de votre organisation, que vous souhaitiez proposer vos services 100% en ligne ou que vous souhaitiez explorer un nouvel axe de croissance, …

3 avantages stratégiques pour les conciergeries multi-services

Transformez votre conciergerie
en véritable plateforme de services

Vous êtes un réseaux de Conciergeries multi-activités proposant ménage, jardinage, bricolage, gestion locative et autres services à domicile ou en entreprise : Platformeasy révolutionne votre organisation et accélère votre croissance.

AUTOMATISATION
COMPLÈTE

  • Assignation intelligente des
    demandes au sein du réseau
  • Envoi des notifications
  • Facturation des clients,
    sous-traitants et des
    commissions

OUTILS DE GESTION
GLOBAL POUR LE RESEAU

  • Gestion mixte salariés,
    indépendants et sous-traitants
  • Facturation et prélèvement
    automatisés
  • Gestion des planning

VENTE ET PAIEMENT
SIMPLIFIÉS

  • Réservation en ligne 24/7
  • Paiements CB, TPE et
    SEPA sécurisés
  • Vente multicanale
    (site internet, application
    mobile et réseaux sociaux)

Pilotez votre reseau

Pilotez efficacement toute l’activité de votre réseau

Gagnez jusqu’à 15h par semaine et par gestionnaire

  • Assignation semi-automatique
    des demandes selon compétences, zones géographiques et disponibilités
  • Suivi de la qualité
    avec alerte en cas de mauvaise appréciation client
  • Environnement technique
    pré-configuré et à votre image pour simplifier le déploiement de vos process
  • Gestion documentaire
    pour une mise à disposition de vos documents internes et pour collecter et gérer les documents administratifs de votre réseau
  • Gestion centralisée de votre réseau

Pilotez votre réseau

Pilotez efficacement toute l’activité de votre réseau

Gagnez jusqu’à 15h par semaine et par gestionnaire

  • Assignation semi-automatique
    des demandes selon compétences, zones géographiques et disponibilités
  • Suivi de la qualité
    avec alerte en cas de mauvaise appréciation client
  • Environnement technique
    pré-configuré et à votre image pour simplifier le déploiement de vos process
  • Gestion documentaire
    pour une mise à disposition de vos documents internes et pour collecter et gérer les documents administratifs de votre réseau
  • Gestion centralisée de votre réseau

Expérience client

Proposez une expérience client exceptionnelle

Fidélisez votre clientèle grâce à un service premium et unifié dans l’ensemble du réseau

  • Portail client intuitif pour suivre et commander des prestations
  • Réservation en ligne 24/7 depuis votre site, application mobile ou réseaux sociaux
  • Notifications automatiques à chaque étape de la prestation
  • Gestion de la qualité avec enquêtes de satisfaction
  • Module de fidélisation avec offres personnalisées
  • Synchronisation AirBnB, Booking, etc. pour une gestion optimisée des locations de courte durée

Expérience client

Proposez une expérience client
exceptionnelle

Fidélisez votre clientèle grâce à un service premium et unifié dans l’ensemble du réseau

  • Portail client intuitif pour suivre et commander des prestations
  • Réservation en ligne 24/7 depuis votre site, application mobile ou réseaux sociaux
  • Notifications automatiques à chaque étape de la prestation
  • Gestion de la qualité avec enquêtes de satisfaction
  • Module de fidélisation avec offres personnalisées
  • Synchronisation AirBnB, Booking, etc. pour une gestion optimisée des locations de courte durée

Gestion financière et administrative

Optimisez votre gestion financière et administrative

Automatisez vos processus pour vous concentrer sur votre développement

  • Facturation automatique des clients, de vos commissions et des sous-traitants
  • Gestion des abonnements mensuels et annuels de votre réseau
  • Paiement en ligne par carte bancaire ou prélèvement SEPA
  • Tarification dynamique selon multiples critères (récurrence, horaires spécifiques, volume, urgence, etc.)
  • Signature électronique pour tous vos documents contractuels

Gestion financière et administrative

Optimisez votre gestion
financière et administrative

Automatisez vos processus pour vous concentrer sur votre développement

  • Facturation automatique des clients, de vos commissions et des sous-traitants
  • Gestion des abonnements mensuels et annuels de votre réseau
  • Paiement en ligne par carte bancaire ou prélèvement SEPA
  • Tarification dynamique selon multiples critères (récurrence, horaires spécifiques, volume, urgence, etc.)
  • Signature électronique pour tous vos documents contractuels

Nouvelles opportunités

Créer de nouvelles opportunités en intégrant
apporteurs d’affaires et prescripteurs

Qu’ils soient salariés ou indépendants

  • Portails prescripteurs dédiés
  • Gestion des récompenses et codes promo,
  • Gestion de tiers payeurs et financements,
  • Portails de commande en marque blanche pour vos clients PRO,
  • Tableaux de bord…

Nouvelles opportunités

Créer de nouvelles opportunités en intégrant

Créez-vous de nouvelles opportunités en proposant vos services
aux clients et employés de tout type d’organisation.

  • Portails prescripteurs dédiés
  • Gestion des récompenses et codes promo,
  • Gestion de tiers payeurs et financements,
  • Portails de commande en marque blanche pour vos clients PRO,
  • Tableaux de bord…

Platformeasy
en chiffres pour les conciergeries

+40%

d’interventions gérées avec
les mêmes ressources
administratives

-65%

de temps passé sur
la planification et l’assignation

+50%

de taux de conversion
des prospects en clients

Prêt à transformer votre
conciergerie en plateforme
de services performante ?

Prêt à transformer votre
conciergerie en plateforme
de services performante ?

Fonctionnalités spécifiques
Platformeasy

Marketplace
de services

intégrable à votre site web

Gestion
multi-activités

avec paramétrage spécifique
par type de service

Interface du logiciel PlatformEasy dédiée aux conciergeries, illustrant la gestion centralisée des demandes, plannings, prestataires et canaux de communication.

Outils de
gestion intégrés

pour l’ensemble
de votre réseau

Algorithme d’assignation
intelligent

tenant compte de multiples critères

Intégration simplifié

De votre réseau

Contactez Platformeasy

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ou échanger avec un membre de l’équipe Platformeasy ?

Remplissez le formulaire ci-dessous, nous vous recontacterons rapidement pour étudier vos besoins et vous proposer un accompagnement adapté.

FRANCE : +33 1 84 80 95 85
CANADA : +1 438-394-7676

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